E-kereskedelem Fejér megyében
2010. február 9-én immár hetedik alkalommal ünnepeljük a Biztonságosabb Internet Napját, több mint 60 országban világszerte, idén „Használd az eszed, mielőtt közzéteszed!” szlogennel. Ehhez a napohoz igazítva hozta nyilvánosságra az Echo Innovációs Műhely Echo Survey Szociológiai Kutatóintézete a Fejér megyében végeztt e-kereskedelemmel kapcsolatos lakossági kutatásának eredményeit.
A kutatásraa Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Egyesület „Tudástranszfer és kapacitásfejlesztés Fejér megyében a fogyasztóvédelem társadalmasítására” című TÁMOP programjának részeként, az Európai Szociális Alap támogatásával valósul meg. Kutatóintézetünk 2010. januárjában telefonos kutatást végzett Fejér megye felnőtt lakossága körében az internetes és telefonos vásárlásokkal szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatokról illetve fogyasztóvédelmi problémákról. A kutatás során kíváncsiak voltunk arra, hogy a lakosok mennyire bíznak az internetes áruházakban, üzletkötőkben, milyen fogyasztói sérelmek érték őket az igénybevett on-line szolgáltatások során, illetve mennyire vannak tisztában azzal, hogy milyen fogyasztói jogaik vannak az internetes vásárlás esetén. A kutatási beszámoló itt érhető el.
